E-Ticaret Danışmanı | Sosyal Medya ve SEO Danışmanı


Gökhan SEZER

"E-Ticaret" Kategorisi

Herkesin kolay kazanç kapısı olarak gördüğü fakat çoğu yatırımcının kalıcı olmayı başaramadığı e-ticaret sektöründe doğru adımları atmak, doğru yatırımları yapmak için mutlaka bir bilene danışmalısınız. Unutmayın kulaktan dolma bilgilerle sadece müşterisi ve trafiği olmayan bir web sitesine sahip olabilirsiniz.

14 Nisan 2015
E-ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Tedarikçi Firmalar-2

14 Nisan 2015 E-Ticaret 0 views Yorum Yok

E-ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Firmalar konusunun ilk bölümünü geçtiğimiz haftalarda kaleme almış, xml kullanımının ne olduğu ve bayilik konusunda detaylı bilgiler vermeye çalışmıştık. Yazımızın ikinci bölümünde de e-ticaret sitenize ürün tedariği sağlayabileceğiniz üretici ve tedarikçi firmalar konusunda dikkat etmeniz gereken önemli noktalara değineceğiz.

E-ticaret sektöründe 15 binin üzerinde küçüklü büyüklü birçok e-ticaret sitesi bulunmaktadır. Bu sitelerin çoğu tedarikçiler vasıtasıyla ürün satışı gerçekleştirmektedirler. Çalışmayı düşündüğünüz ürünlerle ilgili olarak yapacağınız tedarikçi seçimlerinde çoğu yeni girişimci öncelikli olarak ne kadar iskonto ile ürün alacağını ve bu ürünlerden ne kadar kar elde edeceğini düşünmektedir. Oysaki gözardı edilen en önemli noktalardan biriside ürünlerin müşteriye hangi yolla ulaştırılacağı yani lojistik konusudur. Birçok yatırımcı arkadaşımız tedarikçi buldum diye sevinip alternatif kanalları araştırmadan, değerlendirmeden hızlı kararlar vermekte ve çalışmaya karar verdikleri tedarikçi ile daha ilk siparişlerinde lojistik konusunda sıkıntı yaşamaktadırlar.

e-ticaret-sitelerine-bayilik-ve-xml-veren-tedarikci-firmalar

Tedarikçi firmaların bazıları satmış olduğunuz ürün veya ürünleri sizin adınıza müşterilerinize kargo ile gönderirken bazıları ise satılan ürünleri direkt olarak size göndermektedirler. Her iki uygulamanın da sizin için avantajları ve dezavantajları mevcuttur. Örneğin; 50 TL lik bir ürün sattınız ve tedarikçiniz ile çalışma biçiminiz %20 iskonto şeklinde. Yani siz ürünü 40 TL ye alıyorsunuz ve 10 TL gibi bir kazancınız mevcut. Tedarikçiniz sattığınız ürünü size gönderdiği takdirde ürün en erken ertesi gün elinize geçecek ve sizde aynı gün müşterinize ürünü göndereceksiniz. Bu durumda eğer satış fiyatınız kargo dahil ise 2 defa kargo maliyetine katlanacaksınız ve günümüz şartlarında katlanmanız gereken kargo maliyeti ortalama 10-15 TL civarında olacaktır. Eğer satışı kargo hariç olarak gerçekleştirdiyseniz de bu ortalama bedelin yarısı size ek maliyet olarak dönecektir. Katlanacağınız bu maliyetin yanı sıra rekabetin çok fazla arttığı ve önceliklerin başında gelen aynı gün kargo hizmetinin de uzağında kalarak rakiplerinizin maalesef gerisinde kalacaksınız.

Ürünlerin sizin adınıza müşterilerinize gönderilmesi ise hem kargo maliyeti hemde hızlı kargo açısından en çok tercih sebebi olan seçenektir. Bu seçeneğin en büyük dezavantajı ise kargoların tedarikçinin ismi ile müşterilere ulaşmasıdır. Bu durumda müşterilerinizin gözünde kurumsal kimliğinizin zedelenmesi muhtemeldir. Eğer sipariş ve buna bağlı olarak kargo gönderim adetleriniz fazla ise mutlaka bir kargo firması ile anlaşmanız vardır. Anlaşmalı kargo bilgilerinizi tedarikçiniz ile paylaşıp sizin adınıza sizin kargo hesabınız üzerinden gönderim yapılmasını sağlayabilirsiniz. Kargo anlaşmanız yoksa veya henüz yapmadıysanız da en azından kendi marka imajınızı yansıtan kargo poşetleri bastırarak bu poşetleri tedarikçinize iletebilir ve gönderileri bu poşetler ile yapmasını rica edebilirsiniz.

Bayilik aşamasında karşılaşılabilecek muhtemel durumlar ile ilgili olarak kaleme aldığımız eticaret sitelerine bayilik ve xml veren tedarikçi firmalar konusunda kapsamlı ve detaylı bilgiler vermeye devam edeceğiz.

 

03 Nisan 2015
Mobil E-Ticaret

3 Nisan 2015 E-Ticaret 0 views Yorum Yok

Ülkemizde ortalama olarak 12 milyon civarında telefon satışı gerçekleştirilirken bu rakamın yaklaşık %74 lük kısmını akıllı telefonlar oluşturmaktadır. Ayrıca her 10 akıllı telefonun 9 unda ise mobil internet bağlantısı mevcuttur. Yukarıdaki rakamlara tablet satışlarının dahil olmadığını ve ek olarak zaman, mekan kısıtlaması olmadan istenilen bilgiye anında ulaşılıyor olması da mobil uygulamaların ve mobil e-ticaret in ne kadar önemli olduğunu göstermektedir.

mobil-eticaret

Sektör dinamiklerini takip eden rakip ve pazar analizi yapan e-ticaret firmaları da var olan müşterilerde sadakati sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü genişletmek adına varsa mobil uygulamalarını geliştirmeli, mobil uygulamaları yoksa da yeni bir uygulama için harekete geçmelidirler.

Mobil uygulama sayesinde müşterilerinize anlık bildirimler göndererek kampanya ve indirimlerden anında haberdar olmalarını sağlayabilir, ürün, görsel ve fiyat bilgilerinde anlık değişimler yapabilirsiniz. Ayrıca e-ticaret siteniz için kullanacağınız mobil uygulama müşterilerinizin sizin sanal mağazanızı her an yanında taşıyacağı anlamına gelmektedir.

Mobil uygulama ve mobil e-ticaret konusunda en başarılı şirketlerin başında hepsiburada.com gelmektedir. Hepsiburada yayında olan mobil uygulamasıyla tüm ürünlerini akıllı cihazlar üzerinden satışa sunmuş durumdadır. Oldukça profesyonel ve kullanımı kolay olan mobil uygulama IOS ve Android yazılımlı cihazlarda rahatlıkla kullanılabilmektedir.

hepsiburada-gokhan-sezer

Mobil uygulama konusunda ücretli ve ücretsiz hizmetler sunan işletmeler mevcuttur. Bunlardan birtanesi de mobiroller.com dur. Mobiroller sitesinde ücretsiz uygulama oluşturmanıza izin verdiği gibi sitenin Türkçe olması da en büyük avantaj. Dilerseniz kendi mobil e-ticaret uygulamanızı ücretsiz oluşturabilir daha sonra yayın bedelini ödeyerek tüm kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. Ara yüzü ve kullanımı çok kolay olan uygulamaya buradan ulaşabilirsiniz.

30 Mart 2015
Youtube’nin E-Ticaret İçin Önemi Nedir?

30 Mart 2015 E-Ticaret, Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

E-Ticaret yapıyorsanız veya e-ticaretle ilgilenmeyi düşünüyorsanız bu sektörün öncelikli olarak 3 temel alan üzerine inşa edildiğini unutmamanız gerekmektedir. Bu temel yapı taşları sosyal medyaarama motoru optimizasyonu (SEO) ve reklam yönetimidir. Bu konularda sağlam bir altyapı oluşturamazsanız diğer konularda başarılı olmanız sizi ve projenizi planladığınız hedeflere götürmeyecektir.

E-Ticaret ve İnstagram adlı makalemizde sosyal medyanın önemli oyuncularından biri olan instagram konusuna değinmiştik. Bugünde Youtube‘nin E-Ticaret İçin Önemi Nedir? sorusuna cevap aramaya çalışalım isterseniz. Öncelikle Youtube hakkında kısa bilgiler verelim. Youtube 2005 yılında kurulmuş bir video paylaşım sitesidir. Potansiyelini ve bugün geleceği noktayı kestiren Google tarafından 1 yıl sonra 2006 yılında satın alınan Youtube şuanda bir milyar civarında tekil ziyaretçiye sahiptir.

youtube-gokhansezer

İnsanlarda görsel hafızanın ne kadar kuvvetli olduğunu ve gördüğünün okuduğundan daha fazla akılda kaldığını hepimiz biliyoruzdur. Bu bilimsel veriye istinaden de son zamanlarda e-ticaret içerisinde ürün görselleri daha net ve daha fazla açıdan çekilmiş fotoğraflarla karşımıza çıkmaktadır. Bu durumun bir tık ötesi ise video çekimleri ve videolu ürün tanıtımları olacaktır. Binlerce ürünü olan bir e-ticaret sitesi her ürünün videosunu tek tek çekme şansına sahip olmasa da en azından çok satan veya en çok favorilere eklenen ürünler için bu çalışma yapılabilir.

Bir saat veya yüzük almak isteyen bir müşteri bu ürünlerin kendi kolunda veya parmağında nasıl görüneceğini görmek, izlemek ister. Bu sebeple bu ürünlerle ilgili hazırlanacak kısa videolar e-ticaret içerisinde rakiplerinize göre farklılaşmanızı sağlayacaktır.

youtube-gokhansezer2

Youtube bildiğiniz gibi yaklaşık 3 yıldır Türkçe olarak hizmet veriyor ve kullanımı çok kolay. Google+ hesabınızla direkt olarak bağlanabileceğiniz sitede video yükle seçeneği sayesinde istediğiniz videoları tüm Dünya ile paylaşabilirsiniz. Nereden başlayacağım diye düşünmenize gerek yok aslında. Önceliğiniz şirketinizi, hizmetlerinizi veya markanızı anlatacağınız bir video olabilir. Böylece neler yaptığınızla ilgili olarak kendinizi anlatabilir, hedef kitlenizin siz tanımasını sağlayabilirsiniz.

Ürünlerinizin altında veya özel bir sheet üzerinde yapacağınız görsel tanıtımlar ile müşterilerinizin siteniz içerisinde geçireceği süre ve trafiğiniz ciddi anlamda artacaktır. Ayrıca Youtube size çok güzel bir hizmet daha sunmaktadır. Google Analytics  hesabınızı Youtube kanalınızın ayarlar kısmına girerek videolarınızın izlenme sayısını, süresini, yorumlarını, paylaşımlarını rahatlıkla ölçümleyebilirsiniz. Nasıl ki e-ticaret için sosyal medya bir gereklilikse sosyal medya içinde Youtube kullanımı bir gerekliliktir.

Bu kadar anlattınız sizin tanıtım videonuz yok mu diye soranlar olabilir diye bizde kendi tanıtım videomuı sizlerle paylaşalım 🙂

28 Mart 2015
E-Ticaret ve İnstagram

28 Mart 2015 E-Ticaret, Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

 

e-ticaret-ve-instagram

2015 Yılında E-Ticarette Neleri Farklı Yapmalıyız? Başlıklı makalemizde bu senenin en önemli sosyal medya araçlarından birisinin de instagram olduğunu belirtmiştik. İsterseniz bilmeyenler veya kullanmayanlar için instagram hakkında kısa bir bilgi verelim. 2010 yılında kurulan instagram bir fotoğraf paylaşım platformudur. Kurulmasından yaklaşık 2 yıl sonra facebook tarafından yaklaşık 1 milyar dolar gibi bir rakama satın alınan instagram ın 2013 verilerine göre 90 milyonun üzerinde kullanıcısı bulunmaktadır. Bu rakamın 3 milyon civarı üyesi ise Türkiye’den. Günde ortalama 40 milyon fotoğrafın paylaşıldığı bu platform sosyal medya içerisinde popülerliğini her geçen gün artırmaktadır. Hal böyle olunca da e-ticaret yatırımcıları tarafından da daha sık kullanılmaya başlanan bir sosyal medya aracı haline gelmiş durumda.

instagram-gokhan-sezer

E-Ticaret yapıyorsanız sattığınız ürünlerden tutunda yapmış olduğunuz kampanyalara kadar birçok durumu fotoğraflayıp insagram da kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. E-Ticaret ve instagram ın iç içe olması gereken günümüz şartlarında dilerseniz instagamı mobil cihazlardan kullanabileceğiniz gibi bilgisayar üzerinden de kullanabilirsiniz. Uygulamayı, indirip kurduktan sonra üye işlemini gerçekleştirip hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Kurumsallığınızı ve markanızı yansıtacak bir hesap olacağı için bilgilerinizi eksiksiz olarak doldurmalı ve profil fotoğrafınızı markanızın logosu şeklinde kullanıcılara göstermelisiniz, böylece müşterileriniz tarafından bulunmanız daha kolay olacaktır.

E-Ticaret’te sosyal medya önem sırasında 1. Sıradadır. Bu sebeple tanınmak istiyorsanız bütün sosyal medya kanallarını aktif olarak kullanmalısınız. Artık her farklı sosyal medya hesabınıza tek tek giriş yapıp paylaşım yapmanıza da gerek yok. Tüm sosyal medya hesaplarınızı birbirine bağlayarak yaptığınız paylaşımların diğer sosyal medya hesaplarınızda da paylaşılmasını sağlayabilirsiniz.

Müşterilerin en çok merak ettiği şeylerden bir tanesi de üretim bandın da, şirket içerisinde, kamera arkasında, depoda neler olduğudur. Artık sattığınız ürünlerin veya hizmetlerin durumuna göre bu süreçlerle ilgili fotoğrafları instagram hesabınız da paylaşmanız takipçileriniz tarafından oldukça beğenilecektir.  Küçük bir örnek verelim isterseniz bu yazıyı kaleme aldığım dakikalarda markafoni instagram hesabından aşağıdaki fotoğrafı paylaştı. İsterseniz beraberce inceleyelim.

 markafoni-gokhan-sezer

 

Fotoğraf takipçiler için bir günaydın mesajı taşıyor ve “Gününüz bu kadar güzel geçsin” başlığı ile paylaşılıyor. Görselin altta bulunan bilgi kısmına dikkat ederseniz tıpkı twitter da olduğu gibi birçok hastag kullanılmış (#günaydın, #goodmorning vb.) Bu hastag kullanımında amaç daha çok kişiye ulaşmak ve fotoğrafınızın görüntülenmesine istinaden de takipçi sayınızı artırmaktır. 595 kişinin beğendiği bu gönderi sayesinde markafoni müşterilerine kendini hatırlatmış durumdadır.

Paylaşımlardan bahsetmişken her ne kadar ticarette yapıyor olsanız gönderilerinizde her zaman kampanya, indirim, ürünler vb. görselleri paylaşmanız insanlar tarafından hoş karşılanmayacaktır. Bu sebeple mutlaka az önceki fotoğraf gibi farklı görselleri de hesabınızda paylaşmalısınız.  Ayrıca dikkat etmeniz gereken durumlardan biri de sosyal medyada ki paylaşımlarınızın sıkılığıdır. Günde 8-10 paylaşım yaparsanız takipçileriniz bu durumdan mutlaka sıkılacaktır. Onun yerine her gün bir paylaşım veya haftada 4-5 paylaşım kendinizi hatırlatmanız açısından ideal olacaktır.

Paylaştığınız veya takipçilerinizin paylaştığı tüm fotoğraflar  yoruma açıktır ve fikirlerinizi beyan  edebilirsiniz. Paylaşımlarınızın altına yapılan yorumlara sizde fikirlerinize katılıp takipçilerinizle etkileşime geçebilir veya takipçilerinizin fotoğraflarına yorum bırakabilirsiniz. Böylece insanların sizin samimiyetinize inanması muhtemel olacaktır.

Son olarak instagram a IOS tabanlı cihazlar için Buradan, Android tabanlı cihazlar için Buradan ulaşabilirsiniz. Bilgisayar versiyonu içinse link Burada.

23 Mart 2015
E-Ticaret Sitelerine Güven Damgası Modeli

23 Mart 2015 E-Ticaret 11 views Yorum Yok

Ülkemizde sektörel bazda en fazla büyüme e-ticaret sektöründe gerçekleşmektedir. Bu büyümeye karşın elektronik ortamda alışveriş yapanların sayısı henüz yeterli seviyeye ulaşmamış durumdadır. Türkiye’de ortalama 35 milyon internet kullanıcısı bulunmaktadır ve bu rakamın sadece %4,5 luk kısmı internet üzerinden online alışveriş yapmaktadır.

İnternet üzerinden alışverişte insanların çekindikleri noktaların başında güvenlik endişesi gelmektedir. Kalkınma Bakanlığının hazırladığı eylem planına göre de e-ticaret’in güvenli hale getirilmesi için bazı önlemler alınması kararlaştırılmıştır. E-ticaret modeli üzerinden alışveriş yapmak isteyen tüketiciler için gerek e-ticaret için talebi artırmak gerekse güvenli bir alışveriş ortamı oluşturmak adına güven damgası sistemi oluşturulacaktır.

Güven damgası sistemi e-ticaret siteleri için belirli standartlara uyma zorunluluğu getirecektir. Güvenlik, kanuna uygunluk, müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesinin artırılması, kayıt dışı durumların ortadan kaldırılması gibi belirli şartların sağlanması durumunda e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi, böylece e-ticaret hacminin artırılması hedeflenmektedir.

 e-ticaret-sitelerine-guven-damgasi-modeli

Güven damgası sisteminin hayata geçirilmesi için yapılan planlama ise şu şekilde;

Öncelikle Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak güven damgası için belirli bir yol haritası belirlenecek, bu yol haritasına göre de standartlar ve süreç konusu netleştirilecek.

E-ticaret sitelerine yönelik standartları içeren bir belgelendirme yapılacak. E-ticaret  siteleri ve tüketicilere güven damgası sisteminin sağlayacağı faydaların  neler olduğu konusunda bilgilendirme faaliyetlerinde bulunulacak. Tüketici ve e-ticaret firması arasında oluşabilecek anlaşmazlıklara karşın çözüm süreci ve mevzuat belirlenecek. Müşteri bilgilerinin saklanması ve güvenliğine ilişkin standartlar ve olası yaptırımlar belirlenecek ayrıca denetleme ilgili kurumlarca yapılacak.

E-ticaret sitelerine güven damgası modeli çerçevesinde belirli standartlar getirilecek ve bu standartlara uyumu sağlamak için ilgili kurum veya kuruluşlar tarafından denetlemeler yapılacak böylece tüketici için güvenli bir alışveriş ortamı sağlanacaktır. Uygulama sayesinde e-ticaret hacminin de artırılması planlanmaktadır.

21 Mart 2015
E-Ticaret ve Kullanıcı Deneyimi Pazarlaması İlişkişi

21 Mart 2015 E-Ticaret, Satış ve Pazarlama 0 views Yorum Yok

E-ticaret içerisinde memnuniyeti ve müşteri bağlılığını artırmak adına e-ticaret firmaları tarafından birçok farklılaşma çalışması yapılmaktadır. Bu çalışmalardan bir tanesi de kullanıcı deneyimi pazarlamasıdır. Eminim ki kullanıcı deneyimi pazarlaması ne anlama geliyor, nasıl yapılıyor gibi birçok soru aklınıza geliyordur. İsterseniz bu soruları cevaplamaya çalışalım.

İnsanlar herhangi bir ürün veya hizmeti satın almaya karar verdikten sonra internet üzerinden başlattıkları satın alma süreci esnasında birçok alışveriş sitesini ziyaret ederek almayı düşündükleri ürüne kendi öncelikli kriterlerine göre ulaşmaya çalışırlar. Bu kriterleri fiyat, teslimat, ücretsiz kargo, taksit, komisyon, bulunabilirlik, site kullanım kolaylığı vb. birçok şekilde tanımlamak mümkündür.

Yukarıdaki kriter yada kriterler tamamlanmasından e-ticaret sitesinden yapılan alışveriş hareketinin sonuçlanmasına kadar geçen süre içerisinde müşterilerin e-ticaret sitesi içerisinde karşılaştıkları sorunlar, problemler veya güçlüklerin tamamını kullanıcı deneyimi (UX) olarak adlandırabiliriz.  Müşterinin karşılaştığı bu sorun veya problemler alım kararını olumsuz etkilemekte ve satış sürecinin sonlanmamasına neden olmaktadır. Sonlanmayan her satış süreci de e-ticaret sitesi için karlılığın ve rekabet gücünün düşmesi anlamına gelmektedir. Bu sorun ve problemlerin çözümüne yönelik yapılan çalışmaların tamamı da kullanıcı deneyimi pazarlaması olarak adlandırılmaktadır.

kullanici-deneyimi-pazarlamasi

Ülkemizde henüz yeni sayılabilecek kullanıcı deneyimi pazarlaması kavramı artan rekabet şartlarında yavaş yavaş ön plana çıkmaktadır. E-ticaret firmaları konu ile ilgili kendi içerisinde kullanıcı deneyimlerinin takibi ve sonuçların değerlendirilip aksiyon alınması ile ilgili birimler kurabileceği gibi bu işi profesyonel firmalar aracılığı ile de yapabilmektedir. Bu firmalardan ön plana çıkan ise userspots firmasıdır.

E-ticaret sitenizin iletişim kısmından ulaşan bildirimler, sosyal medya hesaplarınıza bırakılan mesajlar, çağrı merkeziniz varsa burada ki şikayet ve öneriler, internet üzerinde e-ticaret siteniz dışındaki forum, site vb. kanallarda e-ticaret siteniz ile ilgili yapılan yorumların tamamı e-ticaret siteniz için yapacağınız kullanıcı deneyimi çalışmalarında size yol gösterecek en önemli veriler olacaktır.

Bu veriler ışığında e-ticaret projenizde yapacağınız iyileştirme ve düzenlemeler sayesinde kullanıcı deneyimi pazarlaması konusunda rakiplerinize karşı ciddi avantaj sağlayabilir, müşteri memnuniyetini ve devamında müşteri bağlılığınızı artırabilirsiniz.

19 Mart 2015
E-Ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Firmalar

19 Mart 2015 E-Ticaret 0 views 44 Yorum

E-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmalar konusu e-ticaret‘e ilgi duyan ve bu sektörün içinde yer almak isteyen birçok yatırımcı ve girişimci arkadaşımızın ilgisini çekecektir diye düşünüyorum. E-ticaret yapmak isteyenlerin büyük bölümünün başlıca sıkıntıları ellerinde ürün bulunmaması ve yüksek stok maliyetleri sayılabilir.

Peki sadece elinde ürün olan üretici olan mı e-ticaret yapabilir derseniz cevabım tabi ki hayır olacaktır 🙂 Sektörde e-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren birçok firma bulunmaktadır. Bu firmaların bir kısmı xml entegrasyonu ile bayilik hizmeti sunarken bir kısmı da XML entegrasyonu  kullanmamaktadır.

e-ticaret-sitelerine-bayilik-ve-xml-veren-firmalar

XML deyince size küçük bir e-ticaret hikayesi anlatayım hemen 🙂 E-ticarete giriş yapmaya ilk karar verdiğimde hazır script bir e-ticaret sitesi satın almıştım ve o zamanlar ilginç ürünler satmak gibi bir  düşüncem vardı. Bayilik olayını hallettikten sonra tabi o zamanlar xml nedir bilmiyorum siteye ürünleri yüklemeye başladım ama iş çok yorucu olmaya başlamıştı yükle yükle sonu gelmeyince bu işin kolayı yok mu diye araştırırken xml kavramını öğrendim. İşte aradığım bu deyip hemen e-ticaret firması ile görüşüp xml konusunda yardım istedim. Ne deseler beğenirsiniz 🙂 aldığınız e-ticaret paketi xml entegrasyonunu desteklemiyor. Tabi hemen entegre edemez misiniz sorusunun akabinde maalesef edemeyiz yeni paket almanız lazım cevabı geldi. İşi bilmeden girdiğim e-ticaret yolculuğunda yanlış ve bilinçsiz yatırımlarım olması gerekenin 3 hatta 4 katına kadar çıkmıştı. Düşe kalka ve bizzat yaparak öğrendiğim e-ticaret şimdilerde ise mesleğimiz oldu 🙂

Öncelikle xml in ne olduğunu bilmeyenler için hemen açıklama yapalım en sade hali ile xml iki site arasındaki veri transferinin sağlayan bir yazılımdır. Hemen örnekleyelim tedarikçi firma size xml entegrasyonu olarak bir link veriyor. (Örnek Link: http://www.gokhansezer.com/xml/e-ticaret.com.php) sizde bu linki e-ticaret servis sağlayıcı firmanıza vermeniz durumunda aynı gün içerisinde bir bakıyorsunuz hoop tedarikçinin bütün ürünleri, ürün resimleri, fiyatları, ürün açıklamaları sizin sitenize aktarılmış. Ayrıca tedarikçinin ürünlerde yapacağı tüm güncellemeler siteler birbirine bağlı olduğu için xml güncellemesi yapmanız durumunda sizin sitenizde de güncellenecektir. Tabi benim düştüğüm duruma düşmemeniz için unutmamanız gereken konu aldığınız e-ticaret paketinin xml entegrasyonunu destekliyor olması. Bu avantaj olarak görünse de kopya içeriğe maruz kalacağınız için SEO açısından sıkıntılı bir sürece gireceğinizi de unutmayın. Bu konu ile ilgili ayrı bir makale yazıp konuyu detaylandıracağımı da belirtmek isterim.

E-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmalar konusunu sadece bayilik veren firmaların linkleri paylaşarak basite indirgemek istemediğim için her adımı size aktarmakta fayda görüyorum. Bu sebeple yazımızın ikinci bölümünde detaylı bilgiler vermeye ve e-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmaları paylaşmaya başlayacağım.

19 Mart 2015
E-Ticaret Danışmanlığı

19 Mart 2015 E-Ticaret 13 views Yorum Yok

Dünya’da ve ülkemizde en hızlı büyüyen sektör olan e-ticaret, maliyetlerin düşüklüğü ve ulaşılabilecek hedef kitlenin fazla olması sebebiyle gerek fiili dükkan sahipleri gerekse yeni iş kurmak isteyenler için önemli ve öncelikli sektörlerin başında gelmektedir.

E-Ticaret konusunda bilgi, tecrübe ve deneyimlerini harmonize edebilen ve belirli yetkinliklere sahip kişiler ise e-ticaret danışmanlığı vasfına erişip bu konuda eğitim ve danışmanlık hizmeti sunabilmektedirler. E-ticaret danışmanlığı komplike bir kavram olup birçok konuda bilgi sahibi olmayı gerektirmektedir. Nedir bu bilgiler diye sorarsanız öncelikle iyi bir e-ticaret danışmanının sektör içerisinde bulunan, önem arz eden oyuncular ve yayıncılar ile ilgili yeterli bilgiye sahip olması gerekmektedir. Ayrıca e-ticaret danışmanlığı sosyal medya uzmanlığı ile bütün olarak ele alınmalıdır. Çünkü elektronik ticarette e-ticaret ve sosyal medya birbirini tamamlayan öğelerdir.

E-ticaret danışmanlığının bir diğer olmazsa olmazı ise arama motoru optimizasyonu (SEO) konusudur. SEO doğru ellerde size avantaj sağlayacağı gibi bilgisiz kişiler tarafından yanlış kullanılması durumunda yatırımınızın bir anda sekteye uğramasına ve arama motorlarında saf dışı kalmanıza sebep olabilmektedir.

e-ticaret-danismanligi

E-ticaret’in en önemli yapı taşlarından bir tanesi de internet reklamcılığıdır. Reklam bütçenizin doğru yerlerde efektif olarak kullanımı istediğiniz iş sonuçlarına ulaşmanızı sağlayacaktır. Yetkin bir e-ticaret danışmanı sadece Facebook yada Adwords reklamları değil adhood, twitter, adcash, mailing, affilate, bing, linkedin, karşılaştırma siteleri vb. konularda da bilgi sahibi olmalı, bu reklam türleri ve çalışmalarını da yönetebilmelidir.

Ayrıca, işi gereği daima rakiplerden bir adım önde olmanız, anlık soru ve sorunlara anlık cevaplar üretebilmek adına Html, Css, Php, WordPress, Joomla, OpenCart, ZenCart, Ruby gibi yazılım dillerine ve Adobe photoshop, Coreldraw, İllustrator vb. grafik ve tasarım programlarına hakim olan bir e-ticaret danışmanı size zaman ve maliyet konusunda avantaj sağlayacaktır.

E-ticaret konusunda size yol gösterecek e-ticaret danışmanı sanal ortamda sizi temsil ettiği gibi reel olarak ta sizi yönlendirebilecek yetkinlikte olmalı ve kurumsal kimlik çalışmalarınıza katkı sağlayabilmelidir.

Yazdıklarımızı toparlayacak olursak iyi bir e-ticaret danışmanı, sosyal medya yönetimi, arama motoru optimizasyonu (SEO), internet reklamcılığı, web çözümleri, yazılım ve tasarım bilgisi, kurumsal kimlik çalışmaları konusunda donanımlı ve üretken olmalıdır.

E-ticaret konusunda ilerlemek, kazanç sağlamak istiyorsanız mutlaka referansları iyi bir e-ticaret danışmanından profesyonel destek almanız gerekmektedir. Unutmayın ki her yazılımcı bir e-ticaret danışmanı değildir. E-ticaret danışmanlığı başlı başına bir meslektir.

Sayfalar12
Copyright © 2014. Tüm hakları saklıdır.