E-Ticaret Danışmanı | Sosyal Medya ve SEO Danışmanı


Gökhan SEZER

"Nisan 2015" Tarihli Yazılar

28 Nisan 2015
Arkadaşlarla Görüşmenin Yeni Yolu Socialeyes

28 Nisan 2015 Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

Günümüz iletişim kanallarının en önemlisi sosyal medya araçlarıdır. Sosyal medya kullanımı akıllı cihaz kullanımı ile paralel şekilde büyüme göstermektedir. Bu büyümeyle beraberde yeni sosyal medya uygulamaları da hayatımıza dahil olmaya devam etmektedir. İşte bu yeni uygulamalardan bir tanesi de socialeyes.

arkadaslarla-gorusmenin-yeni-yolu-socialeyes

Socialeyes uygulamasını tanıtmadan öncelikle dikkatinizi çekmek istediğim konu bu uygulamanın tamamen Türk yapımı olması ve merkezinin Türkiye olmasıdır.  Arkadaşlarla görüşmenin yeni yolu sloganı ile yola çıkan socialeyes İstanbul’da Can Kağıtçıbaşı  yönetiminde bir ekip tarafından kurulmuş yeni bir sosyal medya uygulamasıdır. 

arkadaslarla-gorusmenin-yeni-yolu-socialeyes-6

Socialeyes diğer sosyal medya uygulamalarından farklı olarak ne yaptığınızı değil ne yapacağınızı arkadaşlarınızla ve takipçilerinizle paylaştığınız bir uygulama olarak tasarlanmıştır. O an canınızın yapmak istediği şeyi örneğin sinemaya gitme isteğiniziSocialeyes üzerinden takipçilerinizle paylaşıp yalnız sinemaya gitmek yerine size eşlik edebilecek bir arkadaş arayışı içerisine girebilirsiniz.

İçeriğinde spor yapmak, kahve içmek, yemek yemek, alışveriş yapmak vb. 12 ayrı mod bulunan Socialeyes sayesinde kendinizi hangi modda hissediyorsanız o modlardan birini seçerek arkadaşlarınıza durumunuzu bildirebilirsiniz.

arkadaslarla-gorusmenin-yeni-yolu-socialeyes-7

Şimdilik 12 farklı mod sunan Socialeyes yakın zamanda kullanıcılarına kendi modlarını yaratma imkanı da sunacak. Uygulamaya mail adresinizle kayıt olabilir veya  Facebook  hesabınızla direk bağlanabilirsiniz. Kullanımı oldukça basit ve kullanıcı dostu arayüzü sayesinde sadece 3 tık ile arkadaşlarınızla bir araya gelmenizi hedefleyen  Socialeyes uygulamasına giriş işleminden sonra karşınıza az önce bahsettiğimiz 12 farklı mod seçeneğinin bulunduğu menü ekranı gelmektedir. Bu ekrandan yapmayı düşündüğünüz aktivite ile ilgili uygun moda tıklayıp akabinde diğer ekrana geçiyorsunuz. Bu ekranda uygulama, lokasyonunuzu belirleyerek etrafınızdaki belli başlı yakın adresleri ve mekanları liste olarak  size sunmaktadır. İsterseniz Socialeyes in size sunduğu bu mekanlardan veya adreslerden birini seçebilir isterseniz hemen üst kısımda bulunan arama çubuğuna mekan adı yazarak arama yapabilirsiniz.

socialeyes7

Mekan veya adres seçiminden sonra artık paylaşımı yapacağınız 3. ve son ekrana geliyorsunuz. Bu ekranda isterseniz paylaşımınıza bir fotoğraf ekleyebilir isterseniz konu ile ilgili ileteceğiniz mesajı yazabilirsiniz. Sonrasında ise sadece post tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Bundan sonra arkadaşlarının telefonlarına bir bildirim mesajı gitmekte ve senin ne yapmak istediğinden artık onlarda haberdar olmaktadır.

Yazılımcıları tarafından hayatın bir oyun olduğunu düşünülerek sosyal bir oyun şeklinde geliştirilen Socialeyes siz sosyalleştikçe size sosyal puanlar vermekte böylece paylaşırken eğlenmenizi de sağlamaktadır. Tüm Dünya’da kullanılabilir olmayı hedefleyen  Socialeyes bu sebeple İngilizce olarak kullanılmaktadır ama eminim ki Türk ve Türkiye kökenli bu uygulamaya yakında mutlaka Türkçe desteği eklenecektir.

 socialeyes

Yaptığını değil yapacağını paylaşabilmen açısından tek olma özelliğine sahip olan Socialeyes kullanım kolaylığı ile de oldukça iyi geliştirilmiş bir uygulama.

Socialeyes şuan da hem IOS tabanlı cihazlar da hemde Android tabanlı cihazlar için ücretsiz olarak kullanıma sunulmuş durumdadır.

Socialeyes resmi internet sayfası http://socialeyesapp.com/

20 Nisan 2015
Twitterın E-Ticaret Üzerindeki Etkisi

20 Nisan 2015 E-Ticaret, Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

E-ticaret siteleri için sosyal medya kullanımının ne kadar hayati öneme sahip olduğunu birçok makalemizde defalarca dile getirmiştik. Ayrıca Sosyal medya  araçlarından  Facebook, instagram, tumblr ve youtube kullanımının e-ticaret açısından önemini de daha önce kaleme almıştık.

Sosyal medya kanalları içerisinde bir önem sırası yapmamız gerekirse ilk sıraya koyacağımız en önemli sosyal medya aracı Twitter dır. Twitterın e-ticaret üzerindeki etkisi ve gücü tanıtım açısından oldukça fazladır. Her ne kadar kullanım oranları ve kullanıcı sayısında Facebook önde olsa da hedef kitleye en hızlı ve en kolay  twitter  üzerinden ulaşabilmekteyiz. Twitter kullanım olarak karışık gibi göründüğü için ve belki biraz kavram karmaşasına sebep olduğu için e-ticaret sektörü tarafından çok fazla üstüne düşülmeyen bir sosyal medya aracıdır. İsterseniz öncelikle twitter da kullanılan kelimelerin ne anlama geldiğini açıklığa kavuşturalım ve küçük bir twitter sözlüğü oluşturalım.

twitterin-e-ticaret-uzerindeki-etkisi7

Tweet: Yazılan mesajlara verilen genel addır.

Retweet: Yazılan bir mesajın kendi takipçilerinizle paylaşılması yani tekrar edilmesidir.

Hashtag (Etiket): # işaret ile başlayan kelimelerdir. # işaret ile açılan konular doğru takipçi açısından en iyi kanalıdır aslında. Şöyle ki eğer seo konusunda bir yazı yazdıysanız ve bu yazının sonuna #seo eklerseniz seo konusunda açılan konu başlığı altında tweet iniz paylaşılacak ve doğru konu linki altında seo konusunu takip eden Dünyadaki tüm kullanıcılara ulaşmış olacaksınız.

Mention: @ işareti ile başlayan kelimelere gönderilen mesajlardır. Direkt olarak hesap sahibine mesaj göndermek için kullanabilirsiniz. Bu mesajı takipçileriniz ve gönderdiğiniz kişi görebilecektir.

Trend Topic (TT): Atılan tweet adedine göre en popüler konulara verilen genel isimdir.

Direkt Mesaj (DM): Karşılıklı takipte bulunan kişilerin birbirlerine özel mesaj gönderebilmesidir.

twitterin-e-ticaret-uzerindeki-etkisi-4

Evet bu kavramlar twitter kullanımında en çok karşınıza çıkacak kavramlardır. Kavramları öğrendikten sonra Twitterın e-ticaret üzerindeki etkisi konusuna geri dönelim. Öncelikle e-ticaret sitenizde sosyal medya paylaşım butonları içerisinde mutlaka Tweet butonuna yer vermelisiniz. Böylece Twitter kullanan müşterilerinizi ürünlerin paylaşımı konusunda teşvik etmiş olacaksınız. Ayrıca sitenize yeni üyelik yapacak müşteriler için Twitter ile giriş  butonu koymanız müşterilerinizin hızlı bir şekilde e-ticaret sitenize erişimini sağlayacaktır.

Unutmamanız gereken en önemli konu ne kadar çok takipçiniz varsa o kadar çok kitleye sesinizi ve markanızı duyurabileceğiniz gerçeğidir. Bu sebeple Twitter hesabınızı yapılandırırken bu hesabınızın kurumsal kimliğinizi yansıtacağını aklınızdan çıkarmayın. Logonuzun bulunduğu bir profil fotoğrafı müşteriler tarafından kolay bulunmanızı sağlayacağı gibi yüksek çözünürlükteki bir kapak fotoğrafı da ilgi çekmenize sebep olacaktır.

Hesabınızla ilgili tüm alanları eksiksiz doldurduktan sonra artık Twitter kullanmaya hazırsınız. Hiç takipçiniz olmadan başlayacağınız bu yolculukta öncelikle paylaşım dili olarak samimi ve yaratıcı bir dil kullanmanız gerektiğini unutmayın. Kampanya ve ürünlerinizle ilgili çalışmaları paylaşırken bu paylaşımları abartmamak en önemli noktalardan bir tanesidir. Attığınız tweetler de takipçi sayınızı artırmak için hashtag (#) kullanımını ihmal etmeyin.

Sosyal medyayı en aktif kullanan markaların başına Markafoni gelmektedir. Markafoninin Twitter hesabına baktığımız zaman profil resmi olarak bulunabilir olmak adına logosunu kullandığını görebilirsiniz. Ayrıca takipçilerini yeni mobil uygulamasından haberdar etmek adına kapak fotoğrafında da bir mesaj paylaştığını görebilirsiniz.

twitterin-e-ticaret-uzerindeki-etkisi

Her paylaşımın satış odaklı olması takipçileriniz tarafından hoş karşılanmayacaktır. Bu sebeple özel günler ve samimi paylaşımlar Twitter da asla geri plana atmamanız gereken konulardır. #günaydın ve #pazartesi hashtag leri ile kurgulanmış güzel görseller güzel mesaj paylaşımı ile hem takipçilere hemde #günaydın ve #pazartesi konularını takip edenlere ulaşan markafoni dikkatleri üzerine çekmeyi gayet iyi bilen bir sosyal medya ekibine sahip olduğunu gözler önüne sermektedir.

twitterin-e-ticaret-uzerindeki-etkisi

Bir örnekte kendi Twitter hesabından vermek isterim size. Daha önce paylaştığımız e-ticaret ve instagram isimli makalemizi hem kendi kullanıcılarımızla hemde ilgili hashtag konularında paylaştık. Paylaşımı hitap ettiğimiz sektör gereği seo, marketing, ecommerce, socialmedia, socialmediamarketing ve eticaret hashtag lerinin kullanarak ve ingilizce yaptık. Paylaşımın akabinde ise 4 favorilere ekleme 1 retweet ve 1 yeni takipçi kazandık.

twitterin-e-ticaret-uzerindeki-etkisi-3

Sizde sosyal medyayı özellikle de Twitter ı aktif olarak kullanırsanız hem markanızı hemde hizmetlerinizi çok daha fazla kişiye maliyetsiz olarak ulaştırabilirsiniz. Facebook ta sayfanızı veya sizi takip edenlere ulaşabilirken Twitter da hashtag kullanımı sayesinde birçok konu içerisinde ürünlerinizi tanıtabilirsiniz. PR değeri 10 olan Twitter ın E-Ticaret Üzerindeki Etkisinin ne kadar yüksek olduğunu kullandıkça sizlerde fark edeceksiniz.

18 Nisan 2015
Google Mobil Aramalarda Link Güncellemesi

18 Nisan 2015 İnternet 0 views Yorum Yok

Daha önce Google‘ın mobil aramalar konusunda nisan ayı içerisinde güncelleme yapacağını ve mobil uyumlu olmayan siteler içinde bu güncellemenin dezavantaj oluşturacağını Google’ın gözünde mobil ticaretin önemi başlıklı yazımızda kaleme almıştık. Mobil aramalarla ilgili olarak yapılması planlanan güncellemeden önce dün Google mobil aramalarda link güncellemesi yaptı. Breadcrumb a uygun olarak düzenlenen linkler artık daha anlaşılır ve daha okunaklı bir hale getirildi.

google-mobil-aramalarda-link-guncellemesi

Web sitelerinin isimleri ve link yapılarının kullanıcılar tarafından daha açık ve net bir biçimde görüntülenebilmesi için bu değişikliği yaptığını belirten Google, kullanıcı dostu sitelere verdiği önemi bir kez daha ortaya koymuş oldu. Mobil arama üzerinden sitenizin linklerinde görselde ki tarzda bir değişiklik olmamışsa konu ile ilgili sitenizde bir çalışma yapmanız ve web sitenizi Google mobil aramalara uygun hale getirmeniz gerekmektedir. Aksi durumda gelecek olan güncellemelerle birlikte mobil aramalardan gelen trafiğiniz de düşüş yaşayabilirsiniz.

Daha önce de mobil cihazlar üzerinden internet kullanımındaki ciddi artıştan bahsetmiştik. Google mobil aramalarda link güncellemesi yaparak mobil üzerinden yapılan aramalara ne kadar önem verdiğini göstermektedir. Mobil uygulamalar ve mobil uyumlu sitelerin kullanımı ilerleyen dönemde rakiplerinizden farklılaşmanızı sağlayacaktır. Bu sebeple özellikle mobil konusunun ciddiyetle ele alınması gerekmektedir.

17 Nisan 2015
Google’ın Gözünde Mobil Ticaret’in Önemi

17 Nisan 2015 E-Ticaret 8 views Yorum Yok

26 Şubat tarihinde hatırlarsanız mobil e-ticaret ve mobil uygulamalar ile ilgili bir makale kaleme almış, sektörel baz da büyüme gerçekleştirmek isteyen ve daha fazla hedef kitleye ulaşmak isteyen yatırımcılar için mobil uygulama geliştirmenin önemini vurgulamıştık.

Akıllı telefonlar ve bu telefonlarda bulunan mobil internet kullanımının her geçen gün artış gösteriyor olması sadece e-ticaret yatırımcılarını değil sektörle bağlantılı her kesimi fazlasıyla ilgilendirmektedir. Mobil uygulamalar konusunda gelişmeleri takip ederek bu gelişmelere paralel olarak e-ticaret sitesini ve alt yapısını güncelleyen firmalar için Google, mobil aramalar konusunda yeni bir düzenlemeye giderek özel bir algoritma oluşturmaktadır.

googlein-gozunde-mobil-eticaret

Google‘ın hazırladığı ve Nisan ayı içerisinde devreye alacağı bu algoritmaya göre mobil cihazlar üzerinden yapılan aramalarda mobil uygulamaların kullanım oranları ve mobil kullanıma uygunluğa göre sitelerin sıralamalarında değişiklikler yapılacak. Yani siteniz mobil cihazlara uyumlu ise artık mobil aramalarda mobil cihazlara uyumsuz sitelere göre Google da daha yukarılarda indekslenecek.

Genel anlamda aramaların çoğu e-ticaret siteleri üzerine yoğunlaştığı için de bu algoritma en çok mobil ticaret sitelerini etkileyecek demek sanırım yanlış olmayacaktır.

Nisan ayı içerisinde devreye sokulacak algoritma için yaklaşık 1 aylık bir süre var bu süre zarfında sitelerinizi mobil uyumlu hale getirmek için çalışmalar yapabilirsiniz. Sitenizin mobil cihazlarla uyumlu olup olmadığını bilmiyorsanız Google webmaster araçlarından sitenizi test edebilirsiniz. Uygulamanın linki burada.

14 Nisan 2015
E-ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Tedarikçi Firmalar-2

14 Nisan 2015 E-Ticaret 0 views Yorum Yok

E-ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Firmalar konusunun ilk bölümünü geçtiğimiz haftalarda kaleme almış, xml kullanımının ne olduğu ve bayilik konusunda detaylı bilgiler vermeye çalışmıştık. Yazımızın ikinci bölümünde de e-ticaret sitenize ürün tedariği sağlayabileceğiniz üretici ve tedarikçi firmalar konusunda dikkat etmeniz gereken önemli noktalara değineceğiz.

E-ticaret sektöründe 15 binin üzerinde küçüklü büyüklü birçok e-ticaret sitesi bulunmaktadır. Bu sitelerin çoğu tedarikçiler vasıtasıyla ürün satışı gerçekleştirmektedirler. Çalışmayı düşündüğünüz ürünlerle ilgili olarak yapacağınız tedarikçi seçimlerinde çoğu yeni girişimci öncelikli olarak ne kadar iskonto ile ürün alacağını ve bu ürünlerden ne kadar kar elde edeceğini düşünmektedir. Oysaki gözardı edilen en önemli noktalardan biriside ürünlerin müşteriye hangi yolla ulaştırılacağı yani lojistik konusudur. Birçok yatırımcı arkadaşımız tedarikçi buldum diye sevinip alternatif kanalları araştırmadan, değerlendirmeden hızlı kararlar vermekte ve çalışmaya karar verdikleri tedarikçi ile daha ilk siparişlerinde lojistik konusunda sıkıntı yaşamaktadırlar.

e-ticaret-sitelerine-bayilik-ve-xml-veren-tedarikci-firmalar

Tedarikçi firmaların bazıları satmış olduğunuz ürün veya ürünleri sizin adınıza müşterilerinize kargo ile gönderirken bazıları ise satılan ürünleri direkt olarak size göndermektedirler. Her iki uygulamanın da sizin için avantajları ve dezavantajları mevcuttur. Örneğin; 50 TL lik bir ürün sattınız ve tedarikçiniz ile çalışma biçiminiz %20 iskonto şeklinde. Yani siz ürünü 40 TL ye alıyorsunuz ve 10 TL gibi bir kazancınız mevcut. Tedarikçiniz sattığınız ürünü size gönderdiği takdirde ürün en erken ertesi gün elinize geçecek ve sizde aynı gün müşterinize ürünü göndereceksiniz. Bu durumda eğer satış fiyatınız kargo dahil ise 2 defa kargo maliyetine katlanacaksınız ve günümüz şartlarında katlanmanız gereken kargo maliyeti ortalama 10-15 TL civarında olacaktır. Eğer satışı kargo hariç olarak gerçekleştirdiyseniz de bu ortalama bedelin yarısı size ek maliyet olarak dönecektir. Katlanacağınız bu maliyetin yanı sıra rekabetin çok fazla arttığı ve önceliklerin başında gelen aynı gün kargo hizmetinin de uzağında kalarak rakiplerinizin maalesef gerisinde kalacaksınız.

Ürünlerin sizin adınıza müşterilerinize gönderilmesi ise hem kargo maliyeti hemde hızlı kargo açısından en çok tercih sebebi olan seçenektir. Bu seçeneğin en büyük dezavantajı ise kargoların tedarikçinin ismi ile müşterilere ulaşmasıdır. Bu durumda müşterilerinizin gözünde kurumsal kimliğinizin zedelenmesi muhtemeldir. Eğer sipariş ve buna bağlı olarak kargo gönderim adetleriniz fazla ise mutlaka bir kargo firması ile anlaşmanız vardır. Anlaşmalı kargo bilgilerinizi tedarikçiniz ile paylaşıp sizin adınıza sizin kargo hesabınız üzerinden gönderim yapılmasını sağlayabilirsiniz. Kargo anlaşmanız yoksa veya henüz yapmadıysanız da en azından kendi marka imajınızı yansıtan kargo poşetleri bastırarak bu poşetleri tedarikçinize iletebilir ve gönderileri bu poşetler ile yapmasını rica edebilirsiniz.

Bayilik aşamasında karşılaşılabilecek muhtemel durumlar ile ilgili olarak kaleme aldığımız eticaret sitelerine bayilik ve xml veren tedarikçi firmalar konusunda kapsamlı ve detaylı bilgiler vermeye devam edeceğiz.

 

12 Nisan 2015
Sosyal Medyanın Yeni Üyesi Swarm

12 Nisan 2015 Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

swarm-gokhansezer

Foursqure‘in ikiye bölünmesinden sonra ortaya çıkan sosyal medyanın yeni üyesi Swarm hakkında da bir makale kaleme alalım ve uygulamayı bilmeyenler için tanıtalım istedik. Öncelikle Swarm kelime anlamı olarak sürü halinde ilerleyen kalabalık olarak tanımlanabilir. Swarm‘ın tam olarak ne anlama geldiğini en güzel aşağıdaki resimden anlayabilirsiniz.

swarm

IOS, Android ve Windows tabanlı cihazlarda kullanılabilen  Swarm  tıpkı  Foursqure  gibi check-in özelliğine sahip bir uygulamadır. Bulunduğunuz mekanlardan  Swarm  kullanarak yer bildiriminde bulunabilir ve bulunduğunuz mekanı arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Daha önce Foursqure üyesiyseniz kurulumu takiben herhangi bir bilgi girmeden swarm kullanmaya başlayabilirsiniz. Eğer yeni kullanıcı iseniz ister  Facebook  hesabınızla ister telefon numaranızla yeni kayıt oluşturabilir veya Foursqure kullanıcısı iseniz hesap bilgilerinizle giriş yapabilirsiniz.

swarm-gokhan-sezer2

Küçük bir ayrıntıdan da bahsetmek isterim. Eğer ki uygulamaya telefon numaranızla kayıt yaptıysanız ve uygulamadan çıkış işlemi yaparsanız ekranda herhangi bir giriş tuşu maalesef yok bu sebeple de tekrar kayıt olmanız gerekiyor. Uygulamanın geliştirilmesi gereken en kötü tarafı da sanırım bu.

Giriş işleminden sonra facebook ve twitter arkadaşlarınızı uygulamaya davet edebilir, swarm kullanmaya başladığınızı bildirebilirsiniz. Uygulamanın üst kısmında resminizin bulunduğu turuncu alanı sağa doğru kaydırarak bulunduğunuz yerin takipçileriniz tarafından görünmesini yada görünmemesini sağlayabilirsiniz. Bu özellik aktif ise arkadaşlarınız yer bildirimi yapmasa dahi size yakın konumda olan varsa rahatlıkla görebilirsiniz.

swarm-gokhan-sezer3

Uygulamanın ana menüsünde resminizin bulunduğu bölümden arkadaş listenize ve bulunduğunuz yerin harita üzerinde konumuna ulaşabilir, puan durumu uygulamasıyla check-in yaptığınız mekanlara göre puan ve rozet kazanabilir, bulunduğunuz mekanın resmini paylaşarak check-in yapabilirsiniz.

swarm-gokhan-sezer

Uygulamanın alt kısmında bulunan yuvarlak mavi tuş ile anında konum bilginizi alabilir ve bir mesaj eşliğinde check-in yaparak takipçilerinizle paylaşabilirsiniz. Mesajlaşma özelliği de bulunan swarm sizlere arkadaşlarınızla anlık olarak mesajlaşabilme imkanı da tanımaktadır.

swarm-gokhan-sezer4

Uygulamanın güzel yönlerinden bir tanesi de gittiğiniz mekanlarda tanıdıklarınızı aramak yerine sadece swarm uygulamasını açarak bulunduğunuz mekanda veya yakınlarında kimlerin olduğunu rahatlıkla öğrenebilirsiniz. Yeni yeni tanınmaya başlayan sosyal medyanın yeni üyesi swarm henüz ülkemizde yeterince kullanılmasa da yayıncıları globalde ki mevcut büyümeden şuan da memnun olduklarını dile getiriyorlar.

07 Nisan 2015
Sosyal Medya Fenomeni Facebook

7 Nisan 2015 Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

Sosyal medya araçları içerisinde hiç şüphesiz ki ilk ciddi  göz ağrımız ve en popüler sosyal ağımız Facebook tur. Facebook kurulduğu günden bu yana kullanıcılar tarafından en aktif kullanılan sosyal medya aracı diyebiliriz.

facebook-gokhansezer

Ülkemizde aktif internet kullanıcıları içerisinde facebook kullanan kesimin sayısı 36 milyon civarındadır. Yani ülke nüfusunun yarısı facebook kullanıcısı diyebiliriz. Kullanıcı rakamlarına baktığımız zaman facebook için sosyal medya fenomeni demek yanlış olmayacaktır. Facebook sosyalleşmek ve etkileşimde bulunmak adına önemli bir sosyal medya aracıdır. Bu sosyal medya aracını doğru ve verimli kullanmayı başarmanız durumunda e-ticaret projeniz içinde oldukça faydalı bir tanıtım aracı olacaktır.

Facebook ta bulunan sayfa oluştur uygulaması sayesinde yerel işletmeler, şirketler, markalar, kurum ve kuruluşlar gibi farklı birçok sektör tanıtımını facebook üzerinden gerçekleştirmektedir. Bu noktada önemli olan sosyal medyada sizi temsil edecek tabiri caizse işletmeniz için vitrin görevi görece bu sayfanın nasıl yapılandırılacağı ve nasıl kullanacağınız dır. Dilerseniz bu konulara kısaca değinelim.

Öncelikle oluşturduğunuz sayfa da bulunan hakkında kısmını tam ve eksiksiz doldurmalısınız. Böylece takipçileriniz in gözünde güven tazelersiniz, ayrıca şirketiniz veya markanız hakkında kişiler daha net bilgi sahibi olabilirler. İkinci olarak sayfanız için mutlaka farklı ve ilgi çekici bir kapak ve profil fotoğrafı kullanmalısınız. Bu resimler sayfanıza gelecek ziyaretçileri ilk karşılayacak görseller olacağı için ilk izlenim bu fotoğraflar sayesinde oluşacaktır. Örneğin Limango, facebook sayfasını aşağıda gördüğünüz şekilde dizayn etmiştir.

limango-gokhansezer-300x126

Sayfa görselli altında bulunan sekmeleri de kişiselleştirme şansınız bulunmaktadır. Bu kısıma takipçilerinizin size ulaşması için Sizi Dinliyoruz şeklinde bir alan oluşturup müşterilerinizin sizinle iletişime geçmelerini sağlayabilir ve onlar için hızlı çözüm üretebilirsiniz.

En önemli konu ise yapacağınız paylaşımlardır. Öncelikle paylaşım yapmadan önce empati yapmakta fayda var siz olsaydınız ne görmek isterdiniz yada ne görmek istemezdiniz? Her gün onlarca reklam ve kampanya paylaşımı görmek ne kadar hoşunuza giderdi? Bu sorulara istinaden takipçilerinizi sıkmadan tanıtım yapmak ve kampanyalarınız dan onları haberdar etmek adına günlük olarak yapacağınız 1 veya 2 paylaşımın kampanya veya ürün içerikli olması yeterli olacaktır. Ayrıca kısa ve net mesajlar daha akılda kalıcı olacaktır. Bunun dışında özel günlerde mutlaka paylaşım yapmalı duyarlı bir sosyal medya kullanıcısı olmalısınız. Trendyol‘un 8 Mart Dünya Kadınlar Günü paylaşımı bu duruma küçük bir örnek teşkil edecektir.

trendyol-gokhansezer-286x300

Son olarak paylaşımların zamanı konusuna değinelim. Okuduğum birçok yazı da paylaşımların mesai saatleri dışında yapılması öngörülmekle beraber bu durum benim çok katıldığım bir görüş değildir. Çalışanların çoğu vaktini bilgisayar başında geçirmektedir. Gerek bilgisayarlarda gerekse akıllı telefonlarda internet kullanımı oldukça yaygındır. Sabah iş başı yapıldıktan sonra veya akşam iş bırakmaya yakın yapılan paylaşımlar çalışanların daha fazla dikkatini çekecektir. Çünkü sabah işe gelindiğinde bir bardak çay eşliğinde mutlaka mailler ve sosyal medya hesapları kontrol edilir, akşamsa mesai bitimine doğru psikolojik olarak işin ve günün bitmesi yaklaştığından bir rahatlama ve buna bağlı olarak işle bağın kopması ile internette sörf zamanı başlar. Bu sebeple sabah 09:00 – 09:30 arası akşam 16:00 – 16:30 arası paylaşımlar hedef kitleye daha hızlı ulaşacaktır kanaatindeyim.

Belli zamanlarda yapacağınız paylaşımlar ile takipçilerinizin hangi saatlerde aktif olduğunu kendinizde belirleyebilir ve buna göre paylaşımlarınızı yönetebilirsiniz.

Sosyal medya araçlarından instagram,  youtube ve Tumblr kullanımı ile ilgili yazılarımızı da okuyabilirsiniz.

03 Nisan 2015
Mobil E-Ticaret

3 Nisan 2015 E-Ticaret 0 views Yorum Yok

Ülkemizde ortalama olarak 12 milyon civarında telefon satışı gerçekleştirilirken bu rakamın yaklaşık %74 lük kısmını akıllı telefonlar oluşturmaktadır. Ayrıca her 10 akıllı telefonun 9 unda ise mobil internet bağlantısı mevcuttur. Yukarıdaki rakamlara tablet satışlarının dahil olmadığını ve ek olarak zaman, mekan kısıtlaması olmadan istenilen bilgiye anında ulaşılıyor olması da mobil uygulamaların ve mobil e-ticaret in ne kadar önemli olduğunu göstermektedir.

mobil-eticaret

Sektör dinamiklerini takip eden rakip ve pazar analizi yapan e-ticaret firmaları da var olan müşterilerde sadakati sağlamak ve mevcut müşteri portföyünü genişletmek adına varsa mobil uygulamalarını geliştirmeli, mobil uygulamaları yoksa da yeni bir uygulama için harekete geçmelidirler.

Mobil uygulama sayesinde müşterilerinize anlık bildirimler göndererek kampanya ve indirimlerden anında haberdar olmalarını sağlayabilir, ürün, görsel ve fiyat bilgilerinde anlık değişimler yapabilirsiniz. Ayrıca e-ticaret siteniz için kullanacağınız mobil uygulama müşterilerinizin sizin sanal mağazanızı her an yanında taşıyacağı anlamına gelmektedir.

Mobil uygulama ve mobil e-ticaret konusunda en başarılı şirketlerin başında hepsiburada.com gelmektedir. Hepsiburada yayında olan mobil uygulamasıyla tüm ürünlerini akıllı cihazlar üzerinden satışa sunmuş durumdadır. Oldukça profesyonel ve kullanımı kolay olan mobil uygulama IOS ve Android yazılımlı cihazlarda rahatlıkla kullanılabilmektedir.

hepsiburada-gokhan-sezer

Mobil uygulama konusunda ücretli ve ücretsiz hizmetler sunan işletmeler mevcuttur. Bunlardan birtanesi de mobiroller.com dur. Mobiroller sitesinde ücretsiz uygulama oluşturmanıza izin verdiği gibi sitenin Türkçe olması da en büyük avantaj. Dilerseniz kendi mobil e-ticaret uygulamanızı ücretsiz oluşturabilir daha sonra yayın bedelini ödeyerek tüm kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. Ara yüzü ve kullanımı çok kolay olan uygulamaya buradan ulaşabilirsiniz.

02 Nisan 2015
İnternet’in İcadı

2 Nisan 2015 İnternet 0 views Yorum Yok

Evimizde, cebimizde, iş yerimizde, gittiğimiz mekanlarda kısacası her yerde bulunan ve çoğumuzun vazgeçemediği internet’in nasıl bulunduğunu hiç merak ettiniz mi?

İnternet aslında büyük bir aşk hikayesinin meyvesidir desek sanırım en doğru cümleyi kurmuş oluruz. Evet yanlış okumadınız internet bir adamın bir kadına deliler gibi aşık olması ve bu kadın ile evlenmesiyle bulunmuştur. Matematik mühendisliği okuyan Vinton Cerf adındaki genç üniversite öğrencisi okulunu bitirdikten sonra Carrine isminde doğuştan işitme engelli güzel bir kıza aşık olmuştur. Birbirlerine olan aşkları sayesinde de kısa zamanda evlenmişlerdir.

vintoncerf

Eşinin duymaması ve dış dünyayla iletişiminin olmaması genç matematik mühendisi Cerf i fazlasıyla üzüyor ve ona yardım etmek için neler yapabileceğini sürekli olarak araştırıyordu. Cerf iletişim konusunda çalışmalarını sürdürürken Amerikan ordusunun kendi iç iletişimi için kullandığı arpanet isimli iletişim ağından ilham alarak 1969 lu yıllarda bazı gelişmelere imza atmış ve bu iletişim ağının tüm insanlar tarafından kullanılabilmesini sağlama içinde yaygınlaştırılmasını sağlamıştır.

Çok sevdiği eşinin dış dünya ile iletişimini sağlamak adına başlayan bu çalışmalar sonunda internet in icadı gerçekleşmiş ve bugün hepimizin kullandığı bu iletişim ağı doğmuştur. 23 haziran 1943 doğumlu olan Vinton Cerf hala  internet in babası olarak anılmaktadır.

 

01 Nisan 2015
Tumblr Kullanımı Neden Gerekli?

1 Nisan 2015 Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

Sosyal medyanın aktif kullanımının ne kadar önemli olduğunu daha önce birçok kez dile getirmiştik. Sosyal medya kanalları içerisindeki önemli oyunculardan biriside Tumblr dır. Tumblr tıpkı Twitter gibi bir mikro blog ve sosyal medya paylaşım sitesidir. Tumblr 2007 yılında daha 21 yaşında bir genç olan David Karp tarafından kurulmuştur. Oldukça kolay ve anlaşılır bir site olan Tumblr, aylık 170-180 milyon tekil ziyaretçi ve yaklaşık 107 milyon bloğu bünyesinde barındırmaktadır. 8 yıl içerisinde şirket değeri ise yaklaşık olarak 1 milyar dolar seviyesine gelmiş durumdadır.

Tumblr Kullanımı Neden Gerekli sorusunun cevabını ise şu şekilde verebiliriz. Kişisel blogları bünyesinde barındırmasının yanı sıra bu blogların birbiri ile etkileşmesi, takip etme, beğenme ve paylaşma imkanı sağlıyor olması Tumblr ı bugünkü durumuna getirmiştir.

tumblr-kullanimi-neden-gerekli2

Tumblr üzerinden yazılarınızı paylaşabileceğiniz gibi fotoğraf, video, link veya sesli dosyalarınızı da takipçilerinizle paylaşıma sunabiliyorsunuz. Ayrıca özgürce paylaşım olanağı sağlanması da özellikle genç kesim tarafından oldukça fazla tercih edilmesine sebep olmaktadır.

Mobil uygulaması da bulunan Tumblr dilediğiniz her yerde size paylaşım yapma imkanı sağlamaktadır. Bu kadar fazla tercih edilen bir sosyal medya aracını aktif olarak kullanmak demek birçok yeni müşteri ve takipçiyle ürün veya hizmetlerinizi buluşturmak anlamına gelmektedir. Tumblr da tıpkı  twitter  gibi hastag uygulamasını desteklemektedir. Bu sayede # kullanarak paylaşımlarınızı daha çok kullanıcının görmesini sağlayabilirsiniz. Kişiselleştirme, farklı tema uygulamaları, linkleme işlemleri gibi birçok işlemi yapabileceğiniz Tumblr size oldukça farklı deneyim sunacaktır. Tumblr  hesabınızdan birçok farklı blog açarak paylaşımlarda bulunabilirsiniz.

tumblr-kullanimi-neden-gerekli

Benim de aktif olarak kullandığım Tumblr blog uygulaması için üye olmanız yeterlidir. Üyelik sonrası ayarlar kısmından tema, profil resmi ve gerekli düzenlemeleri yaptıktan sonra paylaşım yapmaya hemen başlayabilirsiniz. İncelemek isteyenler için Tumblr blog adresimize buradan ulaşabilirsiniz. Türkçe olarak rahatlıkla kullanabileceğiniz Tumblr şuanda birçok e-ticaret firması tarafından aktif olarak kullanılmaktadır. PageRank değeri 8 olan Tumblr aktif kullanmanız durumunda kendi siteniz içinde iyi bir backlink kaynağı olacaktır.

Sosyal medya da aktif olarak kullanılması gereken araçlar ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Sosyal Medya kategorimize de göz atabilirsiniz.

Copyright © 2014. Tüm hakları saklıdır.