E-Ticaret Danışmanı | Sosyal Medya ve SEO Danışmanı


Gökhan SEZER

"Mart 2015" Tarihli Yazılar

30 Mart 2015
Youtube’nin E-Ticaret İçin Önemi Nedir?

30 Mart 2015 E-Ticaret, Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

E-Ticaret yapıyorsanız veya e-ticaretle ilgilenmeyi düşünüyorsanız bu sektörün öncelikli olarak 3 temel alan üzerine inşa edildiğini unutmamanız gerekmektedir. Bu temel yapı taşları sosyal medyaarama motoru optimizasyonu (SEO) ve reklam yönetimidir. Bu konularda sağlam bir altyapı oluşturamazsanız diğer konularda başarılı olmanız sizi ve projenizi planladığınız hedeflere götürmeyecektir.

E-Ticaret ve İnstagram adlı makalemizde sosyal medyanın önemli oyuncularından biri olan instagram konusuna değinmiştik. Bugünde Youtube‘nin E-Ticaret İçin Önemi Nedir? sorusuna cevap aramaya çalışalım isterseniz. Öncelikle Youtube hakkında kısa bilgiler verelim. Youtube 2005 yılında kurulmuş bir video paylaşım sitesidir. Potansiyelini ve bugün geleceği noktayı kestiren Google tarafından 1 yıl sonra 2006 yılında satın alınan Youtube şuanda bir milyar civarında tekil ziyaretçiye sahiptir.

youtube-gokhansezer

İnsanlarda görsel hafızanın ne kadar kuvvetli olduğunu ve gördüğünün okuduğundan daha fazla akılda kaldığını hepimiz biliyoruzdur. Bu bilimsel veriye istinaden de son zamanlarda e-ticaret içerisinde ürün görselleri daha net ve daha fazla açıdan çekilmiş fotoğraflarla karşımıza çıkmaktadır. Bu durumun bir tık ötesi ise video çekimleri ve videolu ürün tanıtımları olacaktır. Binlerce ürünü olan bir e-ticaret sitesi her ürünün videosunu tek tek çekme şansına sahip olmasa da en azından çok satan veya en çok favorilere eklenen ürünler için bu çalışma yapılabilir.

Bir saat veya yüzük almak isteyen bir müşteri bu ürünlerin kendi kolunda veya parmağında nasıl görüneceğini görmek, izlemek ister. Bu sebeple bu ürünlerle ilgili hazırlanacak kısa videolar e-ticaret içerisinde rakiplerinize göre farklılaşmanızı sağlayacaktır.

youtube-gokhansezer2

Youtube bildiğiniz gibi yaklaşık 3 yıldır Türkçe olarak hizmet veriyor ve kullanımı çok kolay. Google+ hesabınızla direkt olarak bağlanabileceğiniz sitede video yükle seçeneği sayesinde istediğiniz videoları tüm Dünya ile paylaşabilirsiniz. Nereden başlayacağım diye düşünmenize gerek yok aslında. Önceliğiniz şirketinizi, hizmetlerinizi veya markanızı anlatacağınız bir video olabilir. Böylece neler yaptığınızla ilgili olarak kendinizi anlatabilir, hedef kitlenizin siz tanımasını sağlayabilirsiniz.

Ürünlerinizin altında veya özel bir sheet üzerinde yapacağınız görsel tanıtımlar ile müşterilerinizin siteniz içerisinde geçireceği süre ve trafiğiniz ciddi anlamda artacaktır. Ayrıca Youtube size çok güzel bir hizmet daha sunmaktadır. Google Analytics  hesabınızı Youtube kanalınızın ayarlar kısmına girerek videolarınızın izlenme sayısını, süresini, yorumlarını, paylaşımlarını rahatlıkla ölçümleyebilirsiniz. Nasıl ki e-ticaret için sosyal medya bir gereklilikse sosyal medya içinde Youtube kullanımı bir gerekliliktir.

Bu kadar anlattınız sizin tanıtım videonuz yok mu diye soranlar olabilir diye bizde kendi tanıtım videomuı sizlerle paylaşalım 🙂

28 Mart 2015
E-Ticaret ve İnstagram

28 Mart 2015 E-Ticaret, Sosyal Medya 0 views Yorum Yok

 

e-ticaret-ve-instagram

2015 Yılında E-Ticarette Neleri Farklı Yapmalıyız? Başlıklı makalemizde bu senenin en önemli sosyal medya araçlarından birisinin de instagram olduğunu belirtmiştik. İsterseniz bilmeyenler veya kullanmayanlar için instagram hakkında kısa bir bilgi verelim. 2010 yılında kurulan instagram bir fotoğraf paylaşım platformudur. Kurulmasından yaklaşık 2 yıl sonra facebook tarafından yaklaşık 1 milyar dolar gibi bir rakama satın alınan instagram ın 2013 verilerine göre 90 milyonun üzerinde kullanıcısı bulunmaktadır. Bu rakamın 3 milyon civarı üyesi ise Türkiye’den. Günde ortalama 40 milyon fotoğrafın paylaşıldığı bu platform sosyal medya içerisinde popülerliğini her geçen gün artırmaktadır. Hal böyle olunca da e-ticaret yatırımcıları tarafından da daha sık kullanılmaya başlanan bir sosyal medya aracı haline gelmiş durumda.

instagram-gokhan-sezer

E-Ticaret yapıyorsanız sattığınız ürünlerden tutunda yapmış olduğunuz kampanyalara kadar birçok durumu fotoğraflayıp insagram da kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. E-Ticaret ve instagram ın iç içe olması gereken günümüz şartlarında dilerseniz instagamı mobil cihazlardan kullanabileceğiniz gibi bilgisayar üzerinden de kullanabilirsiniz. Uygulamayı, indirip kurduktan sonra üye işlemini gerçekleştirip hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Kurumsallığınızı ve markanızı yansıtacak bir hesap olacağı için bilgilerinizi eksiksiz olarak doldurmalı ve profil fotoğrafınızı markanızın logosu şeklinde kullanıcılara göstermelisiniz, böylece müşterileriniz tarafından bulunmanız daha kolay olacaktır.

E-Ticaret’te sosyal medya önem sırasında 1. Sıradadır. Bu sebeple tanınmak istiyorsanız bütün sosyal medya kanallarını aktif olarak kullanmalısınız. Artık her farklı sosyal medya hesabınıza tek tek giriş yapıp paylaşım yapmanıza da gerek yok. Tüm sosyal medya hesaplarınızı birbirine bağlayarak yaptığınız paylaşımların diğer sosyal medya hesaplarınızda da paylaşılmasını sağlayabilirsiniz.

Müşterilerin en çok merak ettiği şeylerden bir tanesi de üretim bandın da, şirket içerisinde, kamera arkasında, depoda neler olduğudur. Artık sattığınız ürünlerin veya hizmetlerin durumuna göre bu süreçlerle ilgili fotoğrafları instagram hesabınız da paylaşmanız takipçileriniz tarafından oldukça beğenilecektir.  Küçük bir örnek verelim isterseniz bu yazıyı kaleme aldığım dakikalarda markafoni instagram hesabından aşağıdaki fotoğrafı paylaştı. İsterseniz beraberce inceleyelim.

 markafoni-gokhan-sezer

 

Fotoğraf takipçiler için bir günaydın mesajı taşıyor ve “Gününüz bu kadar güzel geçsin” başlığı ile paylaşılıyor. Görselin altta bulunan bilgi kısmına dikkat ederseniz tıpkı twitter da olduğu gibi birçok hastag kullanılmış (#günaydın, #goodmorning vb.) Bu hastag kullanımında amaç daha çok kişiye ulaşmak ve fotoğrafınızın görüntülenmesine istinaden de takipçi sayınızı artırmaktır. 595 kişinin beğendiği bu gönderi sayesinde markafoni müşterilerine kendini hatırlatmış durumdadır.

Paylaşımlardan bahsetmişken her ne kadar ticarette yapıyor olsanız gönderilerinizde her zaman kampanya, indirim, ürünler vb. görselleri paylaşmanız insanlar tarafından hoş karşılanmayacaktır. Bu sebeple mutlaka az önceki fotoğraf gibi farklı görselleri de hesabınızda paylaşmalısınız.  Ayrıca dikkat etmeniz gereken durumlardan biri de sosyal medyada ki paylaşımlarınızın sıkılığıdır. Günde 8-10 paylaşım yaparsanız takipçileriniz bu durumdan mutlaka sıkılacaktır. Onun yerine her gün bir paylaşım veya haftada 4-5 paylaşım kendinizi hatırlatmanız açısından ideal olacaktır.

Paylaştığınız veya takipçilerinizin paylaştığı tüm fotoğraflar  yoruma açıktır ve fikirlerinizi beyan  edebilirsiniz. Paylaşımlarınızın altına yapılan yorumlara sizde fikirlerinize katılıp takipçilerinizle etkileşime geçebilir veya takipçilerinizin fotoğraflarına yorum bırakabilirsiniz. Böylece insanların sizin samimiyetinize inanması muhtemel olacaktır.

Son olarak instagram a IOS tabanlı cihazlar için Buradan, Android tabanlı cihazlar için Buradan ulaşabilirsiniz. Bilgisayar versiyonu içinse link Burada.

27 Mart 2015
E-Ticaret Siteleri İçin SEO Çalışmasının Önemi Nedir?

27 Mart 2015 SEO 0 views Yorum Yok

Arama motorlarının, siteleri indekslerken göz önünde bulundurduğu bazı standartlar bulunmaktadır. Bu standartlara uygunlukta web sitesinin arama sonuçlarında çıkacağı sıralamayı belirlemektedir. Bu standartlara uygunluğun yanı sıra web sitesine yapılan iç ve dış müdahalelerin tamamını SEO (Search Engine Optimization) olarak adlandırabiliriz. Sadece dış sitelerden link alarak, paravan bloglar kurarak yapılan çalışmaları SEO olarak adlandırmak doğru değildir. Bu şekilde yapılan çalışmaların dozajının yanlış ayarlanması durumunda web siteniz faydadan çok zarar görecektir.

seo-gokhansezer2

E-ticaret sitelerinde en önemli konu başlıklarından biride seo çalışmalarıdır. Görsel açıdan çok iyi dizayn edilmiş bir e-ticaret projesi eğer ki kodsal anlamda arama motoru dostu değilse bu görsellik hiçbir anlam ifade etmeyecektir. Çünkü arama motorları sitenizi görsel değil kodsal açıdan değerlendirecektir. Görsellik bir e-ticaret projesi için elbette çok önemlidir, projeniz görsel olduğu kadar kullanıcı dostu olmalıdır. E-Ticaret sitenizi kullanıcı dostu hale getirmeniz demek aslında seo çalışması yapmanız anlamına gelmektedir.

seo-gokhansezer

E-Ticaret projenizde sattığınız ürünlerle ilgili doğru seo çalışmaları yapmak başarı ve satışı size getirecektir. Şöyle ki; pırlanta satan bir e-ticaret sitesinin pırlanta kelimesinde seo çalışması yaptırarak arama sonuçlarında ilk sırada olması başarı yada satışların çok olacağı anlamına gelmemektedir. Empati yaparak kendinizi müşterinizin yerine koyduğunuzda ve pırlanta satın almak istediğinizde arama motoruna pırlanta yazarak arama yaparmısınız? Pek sanmıyorum. Doğru aramalar önceliğinize göre, tek taş pırlanta, tek taş yüzük, ucuz pırlanta yüzük, ucuz pırlanta tektaş, Altınbaş tek taş yüzük, Ariş tektaş pırlanta vb. şeklinde olacaktır. Hepimiz kelime öbeği şeklinde arama motorlarını kullanırız, bu sebeple de kelime öbeklerinde eğer ilk sayfalarda yer almayı başarırsanız bu e-ticaret siteniz için başarı anlamına gelmektedir. Sadece pırlanta kelimesinde ilk sırada yer almak yerine belirtilen kelime öbeklerinin çoğunda ilk 2 veya 3. Sayfada yer almak size daha fazla satış olarak geri dönecektir.

seo-gokhansezer-2

E-Ticaret projenizde önemli olan ilk sayfada yer almanız değil doğru kelime öbeklerinde sıralamada olmanızdır. Projenizi teslim edeceğiniz SEO danışmanı mutlaka bu konularda bilgi sahibi olmalı ve projenizi ona göre yönlendirmelidir. Yaptıracağınız doğru seo çalışmaları reklam, tanıtım faaliyetlerine göre size daha az maliyetle daha çok satış ve ziyaret trafiği sağlayacaktır. Seo danışmanına ödeyeceğiniz bedel ile reklam ve tanıtıma ödeyeceğiniz bedel aynı değildir.

seo-gokhansezer

Unutmayın akılcı bir seo çalışması ile arama motorlarında üst sıralarda yer almanız e-ticaret sitenizin hem marka değerini, hem bilinirliliğini hem de satışlarınızı artıracaktır. Ayrıca ziyaretçi sayınız artarken tanıtım maliyetleriniz düşecektir.

Son olarak “ucuz etin yahnisi ucuz olur” derler. Bu sebeple 50 TL, 100 TL ye seo yaptığını zannedip sizi de buna inandırmaya çalışan insanlardan uzak durun. Madem bu fiyatlara ilk sayfalara çıkılıyor o zaman bu arkadaşların da kendi e-ticaret sitelerini kurup ilk sıralarda yer alıyor ve çok para kazanıyor olması gerekmezmiydi? Çalışacağınız Seo uzmanından mutlaka referanslarını isteyin. Böylece paranızı ve e-ticaret projenizi riske atmamış olursunuz.

Daha önce paylaştığım Seo Nedir? isimli makalede size seo konusunda ek bilgiler sunacaktır. Göz atmanızı tavsiye ederim.

26 Mart 2015
SEO Nedir?

26 Mart 2015 SEO 15 views 1 Yorum

e-ticaret başta olmak üzere tüm web siteleri için en önemli ve öncelikli şey müşteriye en hızlı şekilde ulaşmak ve müşteri tarafından bulunabilir olmaktır. Bu durumlarda en geçerli araç ise arama motorlarıdır.  Arama  motorlarında üst sıralarda yer alan bir e-ticaret sitesi müşteri tarafından çok kolay bulunup tercih sebebi olabileceği gibi e-ticaret sitesi açısından bakıldığında da üst sıralarda bulunan bir e-ticaret sitesi daha fazla hedef kitleye ulaşarak cirosal anlamda rakiplerine üstünlük sağlayacaktır.

seo2

Bu yazdıklarımıza istinaden de Google gibi arama motorlarında üst sıralarda olmak ve rakiplerin önünde yer almak aynı zamanda reklam ve tanıtım maliyetlerinizi de azaltacaktır. Arama motorları tarafından gerekli görülen web sitelerinde ki temel kodlama vb. durumlar dışında ki çalışmaların tamamını SEO nedir sorusunun cevabı olarak adlandırabiliriz. Yani e-ticaret sitenizi akışına bırakmanız ve hiçbir çalışma, müdahale yapmamanız durumunda arama motorlarında belirli bir sırayı geçemezsiniz, oysa sitenize yapılacak iç ve dış bazı müdahaleler ile sitenizin trafiği, popülaritesi ve arama  motorlarında ki sıralaması artacaktır. Siteniz için yapılacak iç ve dış SEO işlemlerinin mutlaka sürekli ve denetimli olarak yapılması gerekmektedir.

Bu müdahalelerin şiddeti, zamanlaması ve niteliği konusunda yapılacak yanlışlar sitenizin arama  motorları tarafından dışlanmasına sebep olabilmektedir. Bu nedenle bu işlemlerin mutlaka SEO konusunda kendisini geliştirmiş, profesyonel SEO danışmanı tarafından yapılması gerekmektedir.

SEO kulaktan dolma bilgilerle yapılamayacak kadar komplike bir iştir. Bu sebeple SEO konusunda çalışmayı düşündüğünüz SEO uzmanından mutlaka referans istemeniz yatırımınızın geleceği açısından önem arz etmektedir.

24 Mart 2015
Yükselen Trend Sosyal Medya Reklamacılığı

Yükselen Trend Sosyal Medya Reklamacılığı
24 Mart 2015 Sosyal Medya 13 views Yorum Yok

Reklam ve tanıtım faaliyetleri bir ürün veya hizmeti marka yapma yolunda kullanılabilecek en iyi pazarlama stratejisidir. Reklam konusunda internet, tv, radyo, gazete, dergi, billboard gibi birçok seçenekten bir veya birkaçını tercih ederek ürün veya hizmetlerinizi hedef kitlenize rahatlıkla tanıtabilirsiniz.

Ülkemizde son verilere göre 35 milyon aktif internet kullanıcısı bulunmaktadır. Bu rakamı oranlarsak ta ülke nüfusumuzun %48 i İnternet kullanmaktadır. Birçok konuda yapılan istatistik’i çalışmalarda Avrupa da son sıralarında yer almaya alışık olan ülkemiz internet kullanımında ise aksine Avrupa’da 4. sırada bulunmaktadır. Ülkemizde internet kullanımının bu denli yüksek olmasının asıl sebeplerinden biri haftanın 6 günü hatta 7 günü çalışmak zorunda olan ve vaktinin çoğunu iş gereği bilgisayar başında geçiren insanlar oluşturmaktadır, 2. en önemli sebep ise ülkemizde ki genç nüfusun Avrupa ortalamasının üstünde olması iken 3. en önemli sebep ise akıllı telefon ve tablet kullanımındaki muazzam artıştır.

Yükselen Trend Sosyal Medya Reklamacılığı

Bırakın çarşı pazar dolaşarak alışveriş yapmayı, vitrin gezmeyi dışarı çıkacak vakti dahi bulmakta zorlandığımız son zamanlarda artık alışveriş dahil tüm işlerimizi internet üzerinden çözmeye çalışmaktayız. Peki interneti bu kadar aktif kullanan ülkemiz sanal alemde en çok nerede vakit geçiriyor? Bu sorunun cevabını da şu istatistikten alabiliriz. 35 milyon internet kullanıcısı olan ülkemizde bu rakamın 24 milyonluk kısmı da Facebook üyesi.

Her ay 90 bine yakın yeni kullanıcının eklendiği ve her gün bu kitlenin %85 lik kısmının internet bağlantısı yaptığı düşünülürse internet ve özellikle sosyal medya, ürün veya hizmet tanıtımı yapmak isteyen girişimciler için oldukça geniş ve cazip bir pazar sunuyor diyebiliriz. Sosyal medya da etkileşimin fazla, maliyetlerin düşük ve ulaşılabilecek kitlenin çok fazla olması sosyal medya reklamcılığını yükselen trend haline getirmiştir. Web siteleri için sosyal medyanın ne denli önemli olduğunu tekrar tekrar söylememiz artık gereksiz diye düşünüyorum çünkü sosyal medya kullanımı artık ihtiyaç değil tüm siteler için gereklilik haline gelmiştir.
Dijital pazarlamanın her geçen gün önemini arttırdığı ülkemizde ürün ve/veya hizmetlerin daha geniş kitlelere ulaşması için sosyal medya reklamcılığı şuan da en iyi seçenektir.

23 Mart 2015
E-Ticaret Sitelerine Güven Damgası Modeli

23 Mart 2015 E-Ticaret 11 views Yorum Yok

Ülkemizde sektörel bazda en fazla büyüme e-ticaret sektöründe gerçekleşmektedir. Bu büyümeye karşın elektronik ortamda alışveriş yapanların sayısı henüz yeterli seviyeye ulaşmamış durumdadır. Türkiye’de ortalama 35 milyon internet kullanıcısı bulunmaktadır ve bu rakamın sadece %4,5 luk kısmı internet üzerinden online alışveriş yapmaktadır.

İnternet üzerinden alışverişte insanların çekindikleri noktaların başında güvenlik endişesi gelmektedir. Kalkınma Bakanlığının hazırladığı eylem planına göre de e-ticaret’in güvenli hale getirilmesi için bazı önlemler alınması kararlaştırılmıştır. E-ticaret modeli üzerinden alışveriş yapmak isteyen tüketiciler için gerek e-ticaret için talebi artırmak gerekse güvenli bir alışveriş ortamı oluşturmak adına güven damgası sistemi oluşturulacaktır.

Güven damgası sistemi e-ticaret siteleri için belirli standartlara uyma zorunluluğu getirecektir. Güvenlik, kanuna uygunluk, müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesinin artırılması, kayıt dışı durumların ortadan kaldırılması gibi belirli şartların sağlanması durumunda e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi, böylece e-ticaret hacminin artırılması hedeflenmektedir.

 e-ticaret-sitelerine-guven-damgasi-modeli

Güven damgası sisteminin hayata geçirilmesi için yapılan planlama ise şu şekilde;

Öncelikle Avrupa Birliği standartlarına uygun olarak güven damgası için belirli bir yol haritası belirlenecek, bu yol haritasına göre de standartlar ve süreç konusu netleştirilecek.

E-ticaret sitelerine yönelik standartları içeren bir belgelendirme yapılacak. E-ticaret  siteleri ve tüketicilere güven damgası sisteminin sağlayacağı faydaların  neler olduğu konusunda bilgilendirme faaliyetlerinde bulunulacak. Tüketici ve e-ticaret firması arasında oluşabilecek anlaşmazlıklara karşın çözüm süreci ve mevzuat belirlenecek. Müşteri bilgilerinin saklanması ve güvenliğine ilişkin standartlar ve olası yaptırımlar belirlenecek ayrıca denetleme ilgili kurumlarca yapılacak.

E-ticaret sitelerine güven damgası modeli çerçevesinde belirli standartlar getirilecek ve bu standartlara uyumu sağlamak için ilgili kurum veya kuruluşlar tarafından denetlemeler yapılacak böylece tüketici için güvenli bir alışveriş ortamı sağlanacaktır. Uygulama sayesinde e-ticaret hacminin de artırılması planlanmaktadır.

21 Mart 2015
E-Ticaret ve Kullanıcı Deneyimi Pazarlaması İlişkişi

21 Mart 2015 E-Ticaret, Satış ve Pazarlama 0 views Yorum Yok

E-ticaret içerisinde memnuniyeti ve müşteri bağlılığını artırmak adına e-ticaret firmaları tarafından birçok farklılaşma çalışması yapılmaktadır. Bu çalışmalardan bir tanesi de kullanıcı deneyimi pazarlamasıdır. Eminim ki kullanıcı deneyimi pazarlaması ne anlama geliyor, nasıl yapılıyor gibi birçok soru aklınıza geliyordur. İsterseniz bu soruları cevaplamaya çalışalım.

İnsanlar herhangi bir ürün veya hizmeti satın almaya karar verdikten sonra internet üzerinden başlattıkları satın alma süreci esnasında birçok alışveriş sitesini ziyaret ederek almayı düşündükleri ürüne kendi öncelikli kriterlerine göre ulaşmaya çalışırlar. Bu kriterleri fiyat, teslimat, ücretsiz kargo, taksit, komisyon, bulunabilirlik, site kullanım kolaylığı vb. birçok şekilde tanımlamak mümkündür.

Yukarıdaki kriter yada kriterler tamamlanmasından e-ticaret sitesinden yapılan alışveriş hareketinin sonuçlanmasına kadar geçen süre içerisinde müşterilerin e-ticaret sitesi içerisinde karşılaştıkları sorunlar, problemler veya güçlüklerin tamamını kullanıcı deneyimi (UX) olarak adlandırabiliriz.  Müşterinin karşılaştığı bu sorun veya problemler alım kararını olumsuz etkilemekte ve satış sürecinin sonlanmamasına neden olmaktadır. Sonlanmayan her satış süreci de e-ticaret sitesi için karlılığın ve rekabet gücünün düşmesi anlamına gelmektedir. Bu sorun ve problemlerin çözümüne yönelik yapılan çalışmaların tamamı da kullanıcı deneyimi pazarlaması olarak adlandırılmaktadır.

kullanici-deneyimi-pazarlamasi

Ülkemizde henüz yeni sayılabilecek kullanıcı deneyimi pazarlaması kavramı artan rekabet şartlarında yavaş yavaş ön plana çıkmaktadır. E-ticaret firmaları konu ile ilgili kendi içerisinde kullanıcı deneyimlerinin takibi ve sonuçların değerlendirilip aksiyon alınması ile ilgili birimler kurabileceği gibi bu işi profesyonel firmalar aracılığı ile de yapabilmektedir. Bu firmalardan ön plana çıkan ise userspots firmasıdır.

E-ticaret sitenizin iletişim kısmından ulaşan bildirimler, sosyal medya hesaplarınıza bırakılan mesajlar, çağrı merkeziniz varsa burada ki şikayet ve öneriler, internet üzerinde e-ticaret siteniz dışındaki forum, site vb. kanallarda e-ticaret siteniz ile ilgili yapılan yorumların tamamı e-ticaret siteniz için yapacağınız kullanıcı deneyimi çalışmalarında size yol gösterecek en önemli veriler olacaktır.

Bu veriler ışığında e-ticaret projenizde yapacağınız iyileştirme ve düzenlemeler sayesinde kullanıcı deneyimi pazarlaması konusunda rakiplerinize karşı ciddi avantaj sağlayabilir, müşteri memnuniyetini ve devamında müşteri bağlılığınızı artırabilirsiniz.

19 Mart 2015
E-Ticaret Sitelerine Bayilik ve XML Veren Firmalar

19 Mart 2015 E-Ticaret 0 views 4 Yorum

E-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmalar konusu e-ticaret‘e ilgi duyan ve bu sektörün içinde yer almak isteyen birçok yatırımcı ve girişimci arkadaşımızın ilgisini çekecektir diye düşünüyorum. E-ticaret yapmak isteyenlerin büyük bölümünün başlıca sıkıntıları ellerinde ürün bulunmaması ve yüksek stok maliyetleri sayılabilir.

Peki sadece elinde ürün olan üretici olan mı e-ticaret yapabilir derseniz cevabım tabi ki hayır olacaktır 🙂 Sektörde e-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren birçok firma bulunmaktadır. Bu firmaların bir kısmı xml entegrasyonu ile bayilik hizmeti sunarken bir kısmı da XML entegrasyonu  kullanmamaktadır.

e-ticaret-sitelerine-bayilik-ve-xml-veren-firmalar

XML deyince size küçük bir e-ticaret hikayesi anlatayım hemen 🙂 E-ticarete giriş yapmaya ilk karar verdiğimde hazır script bir e-ticaret sitesi satın almıştım ve o zamanlar ilginç ürünler satmak gibi bir  düşüncem vardı. Bayilik olayını hallettikten sonra tabi o zamanlar xml nedir bilmiyorum siteye ürünleri yüklemeye başladım ama iş çok yorucu olmaya başlamıştı yükle yükle sonu gelmeyince bu işin kolayı yok mu diye araştırırken xml kavramını öğrendim. İşte aradığım bu deyip hemen e-ticaret firması ile görüşüp xml konusunda yardım istedim. Ne deseler beğenirsiniz 🙂 aldığınız e-ticaret paketi xml entegrasyonunu desteklemiyor. Tabi hemen entegre edemez misiniz sorusunun akabinde maalesef edemeyiz yeni paket almanız lazım cevabı geldi. İşi bilmeden girdiğim e-ticaret yolculuğunda yanlış ve bilinçsiz yatırımlarım olması gerekenin 3 hatta 4 katına kadar çıkmıştı. Düşe kalka ve bizzat yaparak öğrendiğim e-ticaret şimdilerde ise mesleğimiz oldu 🙂

Öncelikle xml in ne olduğunu bilmeyenler için hemen açıklama yapalım en sade hali ile xml iki site arasındaki veri transferinin sağlayan bir yazılımdır. Hemen örnekleyelim tedarikçi firma size xml entegrasyonu olarak bir link veriyor. (Örnek Link: http://www.gokhansezer.com/xml/e-ticaret.com.php) sizde bu linki e-ticaret servis sağlayıcı firmanıza vermeniz durumunda aynı gün içerisinde bir bakıyorsunuz hoop tedarikçinin bütün ürünleri, ürün resimleri, fiyatları, ürün açıklamaları sizin sitenize aktarılmış. Ayrıca tedarikçinin ürünlerde yapacağı tüm güncellemeler siteler birbirine bağlı olduğu için xml güncellemesi yapmanız durumunda sizin sitenizde de güncellenecektir. Tabi benim düştüğüm duruma düşmemeniz için unutmamanız gereken konu aldığınız e-ticaret paketinin xml entegrasyonunu destekliyor olması. Bu avantaj olarak görünse de kopya içeriğe maruz kalacağınız için SEO açısından sıkıntılı bir sürece gireceğinizi de unutmayın. Bu konu ile ilgili ayrı bir makale yazıp konuyu detaylandıracağımı da belirtmek isterim.

E-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmalar konusunu sadece bayilik veren firmaların linkleri paylaşarak basite indirgemek istemediğim için her adımı size aktarmakta fayda görüyorum. Bu sebeple yazımızın ikinci bölümünde detaylı bilgiler vermeye ve e-ticaret sitelerine bayilik ve XML veren firmaları paylaşmaya başlayacağım.

19 Mart 2015
E-Ticaret Danışmanlığı

19 Mart 2015 E-Ticaret 13 views Yorum Yok

Dünya’da ve ülkemizde en hızlı büyüyen sektör olan e-ticaret, maliyetlerin düşüklüğü ve ulaşılabilecek hedef kitlenin fazla olması sebebiyle gerek fiili dükkan sahipleri gerekse yeni iş kurmak isteyenler için önemli ve öncelikli sektörlerin başında gelmektedir.

E-Ticaret konusunda bilgi, tecrübe ve deneyimlerini harmonize edebilen ve belirli yetkinliklere sahip kişiler ise e-ticaret danışmanlığı vasfına erişip bu konuda eğitim ve danışmanlık hizmeti sunabilmektedirler. E-ticaret danışmanlığı komplike bir kavram olup birçok konuda bilgi sahibi olmayı gerektirmektedir. Nedir bu bilgiler diye sorarsanız öncelikle iyi bir e-ticaret danışmanının sektör içerisinde bulunan, önem arz eden oyuncular ve yayıncılar ile ilgili yeterli bilgiye sahip olması gerekmektedir. Ayrıca e-ticaret danışmanlığı sosyal medya uzmanlığı ile bütün olarak ele alınmalıdır. Çünkü elektronik ticarette e-ticaret ve sosyal medya birbirini tamamlayan öğelerdir.

E-ticaret danışmanlığının bir diğer olmazsa olmazı ise arama motoru optimizasyonu (SEO) konusudur. SEO doğru ellerde size avantaj sağlayacağı gibi bilgisiz kişiler tarafından yanlış kullanılması durumunda yatırımınızın bir anda sekteye uğramasına ve arama motorlarında saf dışı kalmanıza sebep olabilmektedir.

e-ticaret-danismanligi

E-ticaret’in en önemli yapı taşlarından bir tanesi de internet reklamcılığıdır. Reklam bütçenizin doğru yerlerde efektif olarak kullanımı istediğiniz iş sonuçlarına ulaşmanızı sağlayacaktır. Yetkin bir e-ticaret danışmanı sadece Facebook yada Adwords reklamları değil adhood, twitter, adcash, mailing, affilate, bing, linkedin, karşılaştırma siteleri vb. konularda da bilgi sahibi olmalı, bu reklam türleri ve çalışmalarını da yönetebilmelidir.

Ayrıca, işi gereği daima rakiplerden bir adım önde olmanız, anlık soru ve sorunlara anlık cevaplar üretebilmek adına Html, Css, Php, WordPress, Joomla, OpenCart, ZenCart, Ruby gibi yazılım dillerine ve Adobe photoshop, Coreldraw, İllustrator vb. grafik ve tasarım programlarına hakim olan bir e-ticaret danışmanı size zaman ve maliyet konusunda avantaj sağlayacaktır.

E-ticaret konusunda size yol gösterecek e-ticaret danışmanı sanal ortamda sizi temsil ettiği gibi reel olarak ta sizi yönlendirebilecek yetkinlikte olmalı ve kurumsal kimlik çalışmalarınıza katkı sağlayabilmelidir.

Yazdıklarımızı toparlayacak olursak iyi bir e-ticaret danışmanı, sosyal medya yönetimi, arama motoru optimizasyonu (SEO), internet reklamcılığı, web çözümleri, yazılım ve tasarım bilgisi, kurumsal kimlik çalışmaları konusunda donanımlı ve üretken olmalıdır.

E-ticaret konusunda ilerlemek, kazanç sağlamak istiyorsanız mutlaka referansları iyi bir e-ticaret danışmanından profesyonel destek almanız gerekmektedir. Unutmayın ki her yazılımcı bir e-ticaret danışmanı değildir. E-ticaret danışmanlığı başlı başına bir meslektir.

Copyright © 2014. Tüm hakları saklıdır.